卧龙区政务服务中心：多措并举护航“520”“521”婚姻登记高峰

5月20日、21日因谐音“我爱你”，成为众多新人喜结连理的“甜蜜高峰”。为全力保障婚姻登记高效有序、温馨暖心，卧龙区政务服务中心积极协同区民政局婚姻登记服务中心，提前研判、周密部署，以绿色通道、潮汐窗口、志愿服务和婚俗新风宣传等组合举措，护航新人幸福起航。

提前研判，下好保障“先手棋”。针对“520”“521”登记高峰，中心提前与婚姻登记窗口对接，制定应急预案。两天里，登记窗口工作人员全员提前到岗，完成网络设备、叫号系统检测调试；增设潮汐窗口和绿色通道，实行“早上提前、午间不停、晚间延时”服务，确保每一对到场新人都能当天办结。同步增派安保力量和志愿者，做好人员疏导、秩序维护与流程指引，叫号排队、分区等候，现场平稳有序。

科学分流，跑出服务“加速度”。依托婚姻登记“全国通办”政策，窗口全面推行材料预审、前置提醒和现场答疑，实现政策一次性告知、业务一次性办结，大幅压缩等候时间。志愿者在取号区、候登区、办证区开展全链条引导，对证件资料进行先期把关，让新人“即来即办、办就办好”，全程便捷舒心。

温馨布置，营造浪漫“仪式感”。中心提前对婚姻登记专区进行暖心装扮，鲜花、气球、打卡背景墙和悠扬音乐，让整个大厅庄重典雅、浪漫满溢。现场还融入婚俗新风宣传，利用电子屏滚动播放《卧龙区婚俗新风尚倡议书》，志愿者向新人发放宣传资料，解读新修订的《婚姻登记条例》，引导新人树立“重登记、强责任、崇节俭”的新时代婚恋观，自觉抵制高价彩礼、大操大办等陈规陋习，让文明简约的婚恋理念深入人心。

5月20日当天，婚姻登记专区高效办理结婚登记216对；5月21日热度延续，中心持续优化服务保障，全天登记工作同样高效有序。前来领证的新人纷纷点赞：“大厅环境雅致温馨，服务贴心又高效，仪式感满满，幸福感十足！”

下一步，卧龙区政务服务中心将继续以群众需求为导向，协同相关部门不断优化婚姻登记等高频事项服务，助力擦亮“卧龙政务”品牌，用有温度、有速度的政务服务守护群众幸福，涵养文明社会风尚。

供稿：水磾    初审：董俭锋    终审：刘博