网格专题|梅溪街道西关社区：心系群众解民忧 旧院焕新暖民心

一面锦旗，一份认可；一句赞誉，一份责任。5月8日上午，南阳市卧龙区梅溪街道西关社区辖区老旧楼院雅馨苑居民代表们满怀感激，将一面印着暖心话语的锦旗送到社区工作人员手中，由衷感谢社区用心用情办好民生实事，全力推进老旧小区改造、深耕基层精细治理、引领居民共建共治，切实改善居住环境、提升群众幸福感。

雅馨苑小区建于2004年，因建成年代久远，长期缺乏专业管理，改造前问题重重：窗台装饰块松动脱落，安全隐患极大；供水管网老化破损，频繁发生爆裂漏水；化粪池堵塞导致污水横流；院墙栏杆锈蚀、小区无正规大门、车子棚漏雨破损，楼道内乱堆杂物、墙面斑驳，院内路面坑洼不平。针对这一系列情况，社区将其纳入重点改造，逐一攻坚解决。如今，窗台脱落安全隐患彻底消除，上下水管道全面疏通更新，运行舒畅，新增智能充电棚与标准化车子棚，楼道清理整治后窗明墙白，太阳能路灯和楼道感应灯全面投用，智能门禁投用，院内月季盛开，昔日破旧的老旧楼院焕然一新，蜕变为易居舒心的智慧小区，赢得居民们的一致点赞。

自改造启动以来，西关社区坚持党建引领基层治理，主动下沉一线，入户倾听诉求，精准梳理楼道清理、管网更新、路面修缮、配套设施完善等需求，全程靠前协调、紧盯施工进度、严把工程质量，确保每一项民生举措都落到实处、见到实效。同时社区积极引导居民自治共管，搭建邻里议事平台，发动党员、楼栋长、热心居民参与矛盾调解、环境维护、文明劝导等工作，昔日“无人管”的楼院逐步实现了自我管理、自我服务。

从破旧杂乱到整洁有序，从设施老旧到宜居舒心，社区始终坚守为民初心，聚焦群众身边小事、民生关键实事。小小的锦旗，既是居民对社区工作的高度肯定，更是砥砺前行的不竭动力。下一步，西关社区将持续深化党建引领基层治理，扎实做好老旧小区后续管护工作，健全长效自治管理机制，常态化开展楼院巡查、隐患排查、便民服务、邻里纠纷化解等工作，用心用情用力解决居民出行、居住、生活中的各类难题，以实干回应群众期盼，用服务温暖千家万户幸福生活。