4月28日,南阳市人民政府办公室《政府工作快报》第35期刊发专项报道,对卧龙区梅溪街道打造“红色物业联盟驿站”、有效破解无主管楼院治理难题的创新做法给予通报表扬,作为街道治理重要单元,文化社区积极落实工作部署,扎实推进基层服务提质增效,在此次报道中成为典型。

文化社区立足辖区实际,聚焦无主管楼院长期存在的管理短板,坚持红色党建为引领,依托红色物业联盟驿站平台,有效整合资源力量,精准对接居民诉求。从楼道亮化、垃圾清运等环境整治入手,拓展至设施维护、便民代办、邻里纠纷调解等民生关键领域,用精细化服务切实打通基层治理最后一米。
“以前楼道灯坏了没人修,垃圾堆了好久也没人管,现在好了,大事小事都有人操心,住着踏实多了!”家住文化社区某无主管楼院的居民张阿姨感慨道。像她一样,越来越多的居民感受到“红色物业联盟驿站”带来的变化。另一位居民李先生也表示:“驿站的工作人员很负责,上次家里下水道堵了,一个电话就有人上门解决,真是把服务做到了我们心坎上。”
居民的认可,是对基层治理创新最好的回应。下一步,文化社区将以此次表彰为契机,再接再厉、实干笃行,紧扣工作节点,深挖治理亮点,用心用情收集有温度、接地气的基层素材,持续优化治理模式,补齐服务短板,全力推动社区各项工作提质升级,为街道信息宣传与基层治理高质量发展贡献更大力量。

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