卧龙区：市区联动破壁垒 “一日办结”提质效

近日，南阳某科技有限公司负责人前往卧龙区政务服务大厅，向农业农村窗口工作人员提供的贴心服务表示感谢。据悉，该企业原本需要分别前往市、区两级农业部门办理兽药许可证复验焕发业务，经窗口主动协调，市、区两级农业部门联动办理，仅用1个工作日便完成全部流程，真正实现“只跑一次腿”，大幅降低了企业办事成本。

该公司所持兽药经营许可证即将到期，按规定进行复验换发，企业负责人咨询办理流程时，工作人员了解到，其持有的市级权限兽药经营许可证也处于有效期届满阶段，该证照属于市、区两级共同权限管理范畴，仅许可范围存在差异。按照常规办理流程，企业需分别向区级、市级农业主管部门提交申请，依次完成资料审核、现场勘查等多个环节。根据《兽药管理条例》规定，两项许可的法定办理时限均为30个工作日，不仅耗时耗力，还可能因证照到期影响企业正常经营。

打破权限壁垒推行联动审批。针对企业存在“双证到期”的实际困难，卧龙区行政审批和政务信息管理局坚持以企业需求为导向，主动靠前服务，着力破解企业办事“跑腿多、耗时长”的难点。窗口工作人员第一时间与市农业农村局进行沟通对接，材料齐备后，市、区两级农业部门联合勘查，一次性完成现场勘验、设备核查、条件评估等全部勘查环节，避免了重复勘验、多次上门，实现业务办理流程无缝衔接。最终，原本需耗时多个工作日的两项业务，仅用1个工作日便全部办结，高效完成兽药经营许可证换发工作。

营商有温度服务暖人心。“以前最怕办这种证，市区之间来回折腾，没想到这次只跑一次腿，一天就拿到了两个许可证，现在的业务办理真正站在企业角度想问题、办实事，让我们感受到了营商环境的温度和政务水平的高效”，该公司负责人感慨道。”

深化放管服改革赋能高质量发展。此次市、区两级联动办理兽药许可证复验换发业务，是卧龙区深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。通过主动问需、部门协同，推动政务服务从“群众跑腿”向“业务跑路”转变，有效提升了办事效率与服务满意度。下一步，卧龙区将始终以群众满意为出发点和落脚点，推动审批服务从“能办”向“办好”升级，持续优化营商环境，为区域经济社会高质量发展注入强劲动力。

供稿：水磾    初审：董俭锋    终审：刘博