以“卧龙速度”服务发展大局 用“四链融合”擦亮营商品牌

2026年4月，全国服务业大会在京召开，习近平总书记就服务业发展作出重要指示，强调要“突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作”，深入实施服务业扩能提质行动。南阳市卧龙区行政服务大厅发改委窗口深入学习贯彻指示精神，以“高效办成一件事”为抓手，以企业群众满意为标尺，在光伏能源等战略性新兴产业服务中跑出“卧龙速度”，书写了一流营商环境的生动答卷。

需求牵引：绿色通道助力“阳光产业”落地生根

“从政策咨询的耐心解答，到规划审批的简化提速，每一个环节都尽显雷厉风行的工作作风与专业负责的服务态度。”这是河南亿源星火光伏有限公司在感谢信中的真挚感言。

作为扎根卧龙区的光伏企业，该公司在项目规划落地到建设推进的全过程中，深切感受到了区发改委窗口“高效、快捷、暖心”的服务品质。窗口工作人员开辟加速通道，通过减环节、减时限、减跑动，为项目早日投产见效赢得了宝贵时间，让企业切实感受到了“卧龙速度”与一流营商环境。

改革攻坚：简政放权实现“一窗通办”

“真正做到了简政放权、高效服务。”郑州昕昇顺公司李女士在4月2日的感谢信中这样评价。当天，她前来办理光伏业务备案，窗口工作人员全程耐心解决问题、认真讲解政策，快速办结了备案业务。

这正是卧龙区深化“放管服效”改革的缩影。区发改委窗口积极推行“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料”服务模式，将“四减一造两提”改革落到实处。通过流程再造与数字赋能双轮驱动，实现企业办事“最多跑一次”，甚至“零跑腿”，让“马上办、网上办、就近办、一次办”成为常态。

科技赋能：数智服务提升审批效能

卧龙区政务服务大厅以8600平方米现代智能化新址为依托，设立24小时自助服务区，配备企业智能审批一体机等智能终端设备，实现“不打烊随时办”。区发改委窗口积极融入“高效办成一件事”集成改革，依托河南政务服务网和“豫事办”平台，推动事项“网上办”“掌上办”，让企业群众享受“白+黑”“全天候”的便捷服务。

开放合作：示范引领打造“卧龙政务”品牌

2024年1月，卧龙区发改委在全国产业营商环境建设大会上作典型发言，《“四链”融合以“小艾草”托起“大产业”》案例成功入选全国108个优化产业营商环境先行典范案例。这一荣誉的背后，正是卧龙区发改委窗口坚持“扩能和提质并举、发展和监管统筹”理念的生动实践。

从艾草产业到光伏能源，从传统产业到新兴产业，区发改委窗口始终以“需求牵引”为导向，以“改革攻坚”为动力，以“科技赋能”为支撑，以“开放合作”为路径，助力培育更多“中国服务”品牌。

服务为民：践行正确政绩观 谱写发展新篇

正如全国服务业大会所强调，要“树立和践行正确政绩观，加强协调配合，努力探索创新”。卧龙区发改委窗口工作人员以“进门有引导、办事有辅导、全程有帮办”的“一站式”服务机制，用窗口的“服务指数”换取企业的“发展指数”和群众的“满意指数”。

“我们将不负信任与支持，持续深耕卧龙区光伏领域，为卧龙区能源结构优化、低碳转型与高质量发展贡献坚实力量！"河南亿源星火光伏有限公司的承诺，正是对区发改委窗口工作最好的肯定。

站在新起点上，卧龙区行政服务大厅发改委窗口将继续深入学习贯彻习近平总书记关于服务业发展的重要指示精神，以更高标准、更实举措、更优作风，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、易办”全面转型，为谱写服务业优质高效发展新篇章贡献“卧龙力量”！（王湘博）

编辑：毛 毛   审核：李 晴   终审：孙 巍