农业农村局市、区联动破壁垒 “一日办结”提质效

4月7日，南阳汉隆生物科技有限公司负责人前往卧龙区农业农村局服务窗口，就工作人员提供的贴心服务表达感谢。据悉，该企业原本需分别前往市、区两级农业部门分别办理兽药许可证复验换发业务，经卧龙区农业农村局主动协调，市、区两级农业部门联动办理后，仅用1个工作日便完成全部流程，真正实现“只跑一次腿”，大幅降低了企业办事成本。

南阳汉隆生物科技有限公司所持兽药经营许可证即将到期，按规定进行复验换发，企业负责人咨询办理流程时，工作人员了解到，其持有的市级权限兽药经营许可证也处于有效期届满阶段，该证照属于市、区两级共同权限管理范畴，仅许可范围存在差异。按照常规办理流程，企业需分别向区、市两级农业主管部门提交申请，依次完成资料审核、现场勘查等多个环节。根据《兽药管理条例》规定，两项许可的法定办理时限均为30个工作日，不仅耗时耗力，还可能因证照到期影响企业正常经营。

破除权限壁垒推行联动审批。针对企业存在“双证到期”的实际困难，卧龙区农业农村局坚持以企业需求为导向，主动靠前服务，着力破解企业办事“跑腿多、耗时长”的难点。工作人员第一时间与南阳市农业农村局进行沟通对接，详细说明企业所需业务办理情况，打破市、区两级权限划分壁垒，创新推出联动审批、两级并联办理的工作模式，通过流程优化最大限度压缩办理时限、简化办事流程，切实为企业纾困解难。

缩短流程效率 高效焕发双证。工作人员全程指导企业准备申请材料，并对材料进行初步审核与完善，确保资料齐全合规。材料齐备后，市、区两级农业部门联合勘查，一次性完成现场勘验、设备核查、条件评估等全部勘查环节，避免了重复勘验、多次上门，实现业务办理流程环环相扣、无缝衔接。最终，原本合计需60个工作日的两项业务，仅用1个工作日便全部办结，高效完成两种权限不同的兽药经营许可证换发工作。

营商富有温度服务温暖人心。“以前最怕办这种证，市区之间来回折腾，没想到这次只跑一次腿，一天就拿到了两个许可证。”南阳汉隆生物科技有限公司负责人感慨道，“现在的业务办理真正站在企业角度想问题、办实事，让我们感受到了营商环境的温度和政务水平的高效。”

深化“放管服”改革赋能高质量发展。此次市、区两级农业部门联动办理兽药许可证复验换发业务，是卧龙区农业农村局深化“放管服”改革、优化涉农营商环境的生动实践。近年来，该局持续聚焦涉农企业和群众办事的“痛点、堵点”问题，大力推行多种服务模式，目前共推出一件事一次办7项，“跨省通办”30项、帮办代办11项、容缺受理23项等多项便民服务，通过主动问需、部门协同，推动政务服务从“群众跑腿”向“业务跑路”转变，有效提升了办事效率与服务满意度。

下一步，卧龙区农业农村局将始终以群众满意为出发点和落脚点，推动审批服务从“能办”向“办好”升级，持续优化涉农营商环境，为卧龙区农业农村高质量发展注入强劲动力。