卧龙区梅溪街道：八一社区公交南院物管会主任张凤霞牵头清污解民忧，守护邻里暖人心

近日，南阳市卧龙区梅溪街道八一社区辖区家属院公交南院、北院两个无主管楼院，遭遇了一件烦心事：两院共用的公共化粪池出现严重堵塞，南院污水反涌，不仅影响居民正常生活，更带来了卫生与安全隐患。面对这一棘手问题，南院物管会主任张凤霞主动担当、全程牵头，用实际行动为邻里排忧解难，成为小区里人人称赞的“暖心侠姐”。

她第一时间对接社区、公交公司及大修厂，排查堵塞根源。经核实，南院化粪池与大修厂独立管网不互通，与地势更高的北院共用一套排污系统，堵塞问题根源在共用管网。为尽快解决问题，张凤霞在南院业主群内发起倡议，同时主动对接北院物业与居民，耐心沟通两院共用管网的现状与清污的必要性，最终推动南北两院达成一致，共同出资清理共用化粪池，彻底解决了资金协调难题。

张凤霞提前统计集资明细、协调清污车辆，并在群内同步施工时间，提醒居民提前挪车、做好准备。当天下午2-3点，清污作业正式启动，她全程现场盯守，跟进施工进度，及时协调解决现场问题，确保清污工作高效推进。作业完成后，她又主动公示费用明细，做到公开透明。对于集资产生的剩余款项，经全体业主一致推举，由她继续保管，方便今后楼院内公共设施维修、环境整治等事项随时使用。

为彻底解决管网堵塞的长期隐患，张凤霞再次牵头协调，推动南北两院共用管网的全面清污作业，并全程在南北院两个业主群内同步施工画面、更新进度，从清污车辆进场、管道疏通到现场收尾，每一个环节都实时公示，让居民全程监督。她的付出被邻里看在眼里、记在心里，居民们纷纷在群内点赞，称她是“叔叔阿姨的小棉袄”“小区的暖心大侠”，而张凤霞只是笑着回应：“咱两个院其实也是一个大家庭。”

从平时的默默付出，到如今牵头解决化粪池堵塞难题，张凤霞始终以居民需求为出发点，用责任心和行动力架起社区与居民之间的暖心桥梁。她不仅彻底解决了两个无主管楼院的污水堵塞问题，更凝聚了南北两院的邻里温情，营造了团结互助的社区氛围，用平凡善举彰显了基层兼职网格员的责任与担当，成为八一社区居民身边最可靠的暖心榜样。