为有效遏制电信网络诈骗案件高发态势,切实守护辖区群众财产安全,连日来,卧龙区光武街道组织各社区网格员、志愿者深入辖区沿街商铺、广场、居民楼院等地,开展全方位、立体化的反电诈宣传活动。通过创新形式、精准覆盖,筑牢全民反诈“防火墙”,为平安社区建设注入坚实力量。
“网格+宣传”双驱动 织密反诈安全网
此次行动中,街道充分发挥网格化管理优势,将辖区划分为多个责任片区,由社区网格员、志愿者组成宣传小队,以“分片包干”的形式深入沿街商铺、广场等人流密集区及居民楼院,通过发放宣传页、面对面讲解等形式开展反电诈宣传。针对商户、老年居民、上班族等不同群体,宣传人员用通俗易懂的语言剖析高发骗局,结合冒充客服退款、虚假中奖、网络刷单等真实案例,以案释法,提醒群众守护好自己的“钱袋子”。
在宣传过程中,社区网格员手把手帮助群众下载“国家反诈中心App”,耐心演示操作流程,详细讲解来电预警、身份验证等功能。社区网格员介绍,该App能够智能识别涉诈电话、短信和网址,一旦用户接到可疑来电或访问高风险网站,系统将自动预警;身份验证功能则可帮助用户快速核实对方身份真伪,避免陷入冒充类诈骗。对于操作不熟练的群众,社区网格员逐一协助其完成注册、开启预警功能,确保“安装一个、激活一个、保护一个”。通过技术赋能,让反诈宣传从“人防”升级为“技防+人防”双重保障。
聚焦重点群体 守护弱势群体防线
针对老年人、个体商户等易受骗群体,街道开展针对性宣传。网格员深入居民楼院,通过“敲门行动”入户讲解“养老诈骗”“保健品陷阱”等典型案例,提醒老年群体警惕“免费礼品”“高额回报”诱惑。在商铺集中区域,志愿者向店主普及“冒充领导转账”“虚假订单”等骗局,帮助商户筑牢防骗意识。通过“精准滴灌”,将反诈知识送进“最需要的人”。
活动开展以来,累计覆盖商铺300余家、居民2万余人次,发放宣传资料3万余份,指导安装“国家反诈中心App”400余人次。
据了解,光武街道将持续优化宣传策略,扩大App安装覆盖率,完善长效机制,压实网格责任,拓展共治力量,凝聚防诈合力,推动反诈知识向家庭普及,全力构建反诈安全屏障。

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