卧龙区梅溪街道：幸福社区深耕网格大走访 排查化解家庭邻里矛盾

为切实维护社区和谐稳定，有效预防和化解各类矛盾纠纷，连日来，南阳市卧龙区梅溪街道幸福社区以网格为单位，组织网格员、社区工作人员深入辖区各家属院，开展家庭、夫妻、邻里矛盾纠纷专项走访排查行动，把矛盾隐患化解在萌芽、解决在基层。

行动中，社区工作人员按照网格划分，逐家属院、逐楼栋开展实地走访、现场调查，与居民面对面沟通交流，耐心倾听群众诉求。重点围绕婚姻家庭、邻里关系、日常生活中出现的各类矛盾问题，全面摸清隐患苗头，详细登记相关情况，做到情况清、底数明。对排查中发现的简单矛盾纠纷，现场进行劝解疏导、沟通化解；对较为复杂的问题，及时梳理汇总、跟踪跟进，确保事事有回应、件件有着落。

通过此次集中走访排查，进一步畅通了民意沟通渠道，拉近了社区与居民的距离，有效防范化解了一批家庭邻里矛盾。下一步，幸福社区将持续把矛盾纠纷排查化解融入日常网格工作，常态化开展走访调查，用心用情解决群众烦心事、揪心事，不断筑牢社区和谐稳定防线。