卧龙区政务服务中心：卫健委窗口纸短情长致谢意 政务服务有温度

“人民的好同志，确实靠谱！” 这质朴又真诚的一句话，来自某卫生院李医生的一封手写感谢信，信里字字句句，都讲述着她在窗口办理业务过程中所感受到的高效与温暖。

在日常忙碌的诊疗工作中，李医生偶然发现了自己三年前执业范围变更时的一处疏漏。抱着试试看的心态，她拨通了区政务服务中心卫健委窗口电话。让李医生没想到的是，面对这一历史遗留问题，万德福科长耐心倾听、安抚情绪，主动牵头对接上级部门及相关单位，窗口工作人员杨小然同志手把手带着她在系统上一步步操作，细致指导表格填写的每一处细节，一周后问题得到了彻底解决。让李医生感受到了家人般的亲切与贴心。

这封感谢信不只是纸短情长的致谢，更是基层政务服务温度的见证，是对卧龙区政务服务工作 “为民办实事” 成效的生动诠释。区政务服务中心各窗口将继续以群众满意为标尺，把每一次肯定化作前行的动力，用更贴心、更高效、更优质的服务，擦亮政务服务的暖心招牌。

供稿：杨小然  审核：水磾   终审：刘博