内强素质练硬功 外学经验补短板—卧龙区谢庄镇“培训+取经”双轮驱动 赋能网格员治理能力升级

为深入推进基层社会治理现代化，切实提升网格员队伍的履职能力和服务水平，筑牢基层治理“第一道防线”，近期，谢庄镇聚焦网格员队伍建设痛点、难点，创新采取“下沉培训+外出取经”双线模式，着力破解网格治理“思路窄、方法少、能力弱”等问题，为打造“人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”注入强劲动力。包村领导“下沉授课”，精准赋能解难题9月24日至25日，谢庄镇采取包村领导带领各包村干部下村的方式，“送课到村”，在村党群服务中心会议室组织各村网格长、专兼职网格员实地开展网格员教育培训活动，包村领导围绕所包村的人口结构、产业特点、治理难点，“量身定制”培训内容，开展“小班化”教学。

截至目前，全镇开展网格培训共覆盖19个行政村，实现政策全覆盖，并正努力建立健全网格员常态化培训机制，以专业化、精细化、效能化为导向，着力打造一支“懂业务、会服务、能治理”的网格员队伍，切切实实打通服务群众的“最后一公里”。跨镇观摩“对标取经”，拓宽思路促提升“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。为进一步拓宽网格员视野，学习借鉴先进乡镇、社区的治理经验，10月3日，谢庄镇组织各村党支部书记、网格员代表开展“对标先进找差距、学习经验促提升”参观学习活动，先后走进车站街道车站社区、卧龙岗街道三顾里社区、七里园街道达士营村3个基层治理示范点，近距离感受优秀网格治理模式的实践成效。

学用结合见实效，基层治理提质效镇党委负责人强调，网格员是基层治理的“排头兵”，只有把这支队伍建强，才能把矛盾化解在基层、把服务送到群众身边。各村要以此次培训学习为契机，持续推进网格员队伍建设，梳理总结外出学习的好经验、好做法，推广学习“网格党支部+五老服务队”“四大员职责分工”“网格日志管理”等模式，以专业化、精细化、效能化为导向，着力打造一支“懂业务、会服务、能治理”的网格员队伍，切切实实打通服务群众的“最后一公里”。

通过此次培训与学习，使各村网格员明确了职能职责，并通过“理论+案例+互动”的模式，系统掌握了信息采集、矛盾调解、政策宣传等核心技能。针对性的实务教学，如规范上报事件、使用线上平台等，通过日常走访和线上平台，能更快速地响应群众诉求，有效推动“小事不出网格，大事不出村”目标的实现，提升网格员处理日常工作的规范性与效率。

下一步，谢庄镇将继续加强学习，持续探索网格治理新路径，以“强队伍、优服务、提效能”为目标，打造专业队伍，加强数字化赋能基层网格，推进精细化服务，完善“发现-上报-解决-反馈-评价”的闭环管理机制与激励考核制度，不断推动基层治理水平再上新台阶，让群众的获得感、幸福感、安全感更足。