卧龙区召开信访工作法治化业务培训会

卧龙区召开信访工作法治化业务培训会

11月5日，卧龙区召开信访工作法治化业务培训会议，全区19个镇街道（景区）信访办主任及20个相关区直单位信访专干，信访局班子成员、各业务科室人员参会。

会议按照既定议程，副局长吕亚钊同志宣读《卧龙区1月-10月京省访访情》《近期“3+N”办理情况通报》；副局长武会星同志宣读《1月-10月信访工作考核统计表》《信访基础业务规范化抽查情况通报》；相关业务科室长就口线业务进行了培训。

培训按照信访法治化和业务规范化的要求，从预防、受理、办理、监督追责和维护秩序等5个方面结合工作案例全面讲解。一是预防法治化方面就如何抓好信访惠民生，落实各项民生政策，从源头上减少信访问题产生等方面提出了要求，并讲解了方法；抓好信访控风险方面强化矛盾早排查、早介入、早治理、早化解，充分利用“警司访+”和“3+N”研判处理机制，找好切入点，找准着力点，高质量提升信访案件的化解质量；二是对受理法治化的受理时间节点、三个不予受理和两个不再受理的应用条件等内容予以解读；三是对办理法治化可能被督办的15种情况进行了讲解和提醒；四是对追责法治化进一步强调；五是对维持秩序法治化提出了相关要求。

信访局局长孟祥臣作总结讲话时强调：统一思想，提高认识，加压鼓劲，传导压力，通过考评提升成绩、提高工作效率和质量，提升信访工作质量和水平，推动全区信访工作持续提升；端正态度，积极参与，要认真学习信访任务分解表、工作规范和标准，主动参与考评，重视考评结果，持续总结改进；坚持原则，规范操作，信访局加强对各单位的指导和调度的力度和频次，每周定期召开总结分析会和工作调度会，客观公正地进行考评，有效推进区信访工作再上新水平。

（编审人：贾元兴）