2018年潦河坡镇信息公开年度报告

2018年，我镇在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区各级政府信息公开工作会议精神的基础上，严格按照政务公开工作年度量化考评要求，结合我镇实际，镇党委、政府把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的一项重要内容，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了年度政府信息公开各项工作。现将我镇2018年政府信息公开工作总结如下：

一、2018年工作回顾

（一）提升政务服务工作实效方面

提高政府政务服务水平，是增强政府执行力和公信力的根本途径，也是构建服务型政府的必然要求。潦河坡镇政府注重从以下三个方面做好此项工作：

1.强化责任意识。镇综合服务中心是全面展示和充分体现服务型政府新形象的窗口，窗口工作人员是政府行政行为的具体实施者，队伍素质的高低、政策业务的熟悉程度将直接影响到行政服务的质量。因此，潦河坡镇政府经常开展对窗口工作人员理论知识、业务能力的专题培训；另一方面严格落实岗位职责，贯彻落实“首问责任制”，必须做到“一次性告知”，以免出现群众跑断腿累坏嘴，奇葩证明满天飞的尴尬局面。

2.强化为民服务意识。为人民服务是政府工作的出发点和落脚点，要把人民对美好生活的向往当作我们的奋斗目标。在实际工作中，不少服务窗口工作人员缺乏服务理念，面对前来办事的群众态度冷漠，甚至出现故意刁难的现象，引起了群众极大的不满，潦河坡镇政府一方面设立举报热线和举报信箱，接收服务意识不强、态度不好的问题线索，另一方面开展评优评先活动，选出群众公认的服务意识好的工作人员，以此来促进服务意识改善。

3.强化工作纪律意识。守纪律讲规矩，不仅是“简政放权”改革落实的重要保障，更是新时代党风廉政建设和反腐败斗争的着力方向。窗口服务人员必须加强纪律约束，潦河坡镇政府通过开展随机查岗活动，自查自纠出现的纪律问题。

（二）加强公开解读回应方面

1.围绕建设法治政府全面推进政务公开。潦河坡镇政府把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，政府会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策，除依法需要保密的外应及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权。制定出台涉及公共利益、公众权益的政策文件，对公开相关信息作出明确规定，使政策执行更加阳光透明。

2.围绕重点领域加大主动公开力度。潦河坡镇政府在财政预决算、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等领域严格贯彻落实公开力度，进一步推进精准扶贫、社会救助托底保障、食品安全等信息公开，注重运用技术手段实现公开的信息可检索、可核查、可利用。

（三）推进政务公开平台建设方面

1.潦河坡镇人民政府切实履行对政府网站的监管责任，进一步加强和改进政府网站内容建设，做好日常监测和季度抽查，及时公开抽查情况。按照全国政务服务体系普查要求，全面梳理进驻服务大厅服务事项、服务信息公开、系统建设情况，认真组织填报，确保数据信息真实、准确、完整。

2.组织培训，提高服务人员平台建设能力。政府信息公开工作政策性、技术性强，从内容到形式上要求标准都很高。为将此项工作做准、做实、做细、做好，我们抽调懂政策、懂业务的骨干人员，参加区举办的信息公开培训班，全面、系统地学习了政策要求、内容标准、技术操作等内容，为全镇政府信息公开平台建设提供良好服务。

（四）推进政务公开制度化规范化方面

1.健全公开机制，推进依法公开。完善主动公开制度，适宜公开的信息做到及时主动公开；完善依法申请公开制度，明确政务公开的方式、答复申请的期限，规范申请答复的格式和流程；完善预先审查制度，落实公开内容的预先审查把关，确保公开内容准确和范围合理；完善信息发布协调机制，政务公开内容涉及多科室的，在发布前及时进行沟通和确认，确保准确一致。

2.强化责任追究，严格监督考评。明确政务公开有关内容的责任科室及责任人，对严重违反政务公开规定的行为，依据相关规定追究责任。落实审计保密制度，正确把握和处理公开与保密之间的关系，在公开的同时做到不失密、不泄密。落实监督考评制度，将政务公开工作纳入年度绩效目标考核，并与评先评优相结合，奖惩并举，提高工作效率和积极性。

二、存在的问题

1.公开内容需要深化。潦河坡镇政府机关主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、计划、方案的公开、听取公众意见方面需要进一步加强。

2.公开形式有待完善。未能及时主动公开应公开的信息,主动公开力度还需进一步增强。同时，比较重视通过网站公开政府信息，其他的公开形式不够丰富。

3.宣传和引导工作需要进一步加强。由于政府信息公开制度是一项全新的制度，因此在申请政府信息公开中对有关概念理解不一致。

三、2019年工作打算

1.健全工作制度和组织机构。通过上街宣传、发放宣传单等多种形式，加大宣传力度，营造良好的舆论氛围，使人民群众了解政府信息公开的相关条例。

2.加大工作力度。及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，确保政府信息及时公开，并认真做好答复工作。进一步完善政府信息公开制度，不断建立健全工作机制，维护政府信息公开工作的正常秩序。

3.丰富公开形式。在进一步加强政府网站信息公开专栏建设的同时，增加适合社区和农村群众的政府信息公开查询点，为广大人民群众提供完整、详细的资料。

4.建立长效机制。把政府信息公开工作纳入绩效考评的内容。建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护、促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。